Nakon uspešnog spajanja AIK Banke i Eurobank Direktna banke, klijentima AikBank su od 31.03.2025. godine na raspolaganju nove Aik mBanking i eBanking aplikacije.

Prelazak sa aplikacija Eurobank Direktne banke (Mbanking i Ebanking) na aplikacije AIK Banke (Mbanking i Ebanking) omogućen je od 31. 3. 2025.

MBANKING

Prelazak sa m-banking aplikacije Eurobank Direktne banke na Aik mBanking aplikaciju moguće je obaviti na dva načina – na Vama je da odaberete opciju koja Vam je praktičnija i komfornija.

Prvi način – putem postojeće Eurobank Direktna m-banking aplikacije

Ispratite sledeće korake:

1. Ulogujte se svojim mPIN kodom u postojeću aplikaciju mobilnog bankarstva Eurobank Direktna i pažljivo pročitajte obaveštenje u okviru aplikacije. Videćete dva parametra potrebna za pristup: LIB broj kao prvi i broj računa ili broj platne kartice kao drugi, kao i link za preuzimanje Aik mBanking aplikacije sa odgovarajuće digitalne prodavnice:

• Play Store za Android korisnike

• App Store za iOS korisnike

• App Gallery za Huawei korisnike.

2. Pokrenite Aik mBanking aplikaciju i izaberite opciju 'Aktiviraj aplikaciju'.

3. Odaberite željenu opciju za unos parametara za logovanje:

• Prva opcija - Aktivacija putem LIB broja i broja računa- oba parametra možete kopirati iz prikazanog ekrana u Eurobank Direktna aplikaciji i zatim ih preneti u već instaliranu Aik mBanking aplikaciju.

• Druga opcija - Aktivacija putem LIB broja i broja kartice- LIB (Lični identifikacioni broj) možete kopirati iz prikazanog ekrana u Eurobank Direktna aplikaciji i zatim ga preneti u već instaliranu Aik mBanking aplikaciju. Broj platne kartice od 16 cifara možete pronaći na prednjoj strani svoje platne kartice.

Video uputstvo o aktivaciji Aik mBanking aplikacije

Napomena: • Ukoliko kopirate parametre za pristup, ostavite Eurobank Direktna aplikaciju otvorenu dok vršite kopiranje parametra, jer svaki put kada zatvorite i ponovo pokrenete aplikaciju, generiše se novi LIB (drugačiji od prethodnog).
• Ukoliko odaberete opciju za aktivaciju putem LIB broja i broja platne kartice, potrebno je uneti ceo 16-ocifreni broj bilo koje aktivne platne kartice koju je izdala Eurobank Direktna.

Drugi način – direktno logovanje na Aik mBanking aplikaciju

Ispratite sledeće korake:

Instalirajte Aik mBanking aplikaciju koju ste preuzeli sa odgovarajuće digitalne prodavnice:

• Play Store za Android korisnike

• App Store za iOS korisnike

• App Gallery za Huawei korisnike

2. Odaberite opciju „Aktiviraj aplikaciju'.

3. Odaberite željenu opciju za za unos parametra za logovanje:

• Prva opcija - Aktivacija putem LIB broja i broja računa

• Druga opcija - Aktivacija putem LIB broja i broja platne kartice

LIB(Lični Identifikacioni broj) ćete blagovremeno dobiti putem SMS poruke na registrovani broj mobilnog telefona u sistemu banke. NOVI BROJ RAČUNA možete pronaći u obaveštenju koje ste dobili od banke ili na strani https://novibrojracuna.aikbanka.rs/ (u naznačeno polje unesite trenutni broj računa u Eurobank Direktna banci i prikazaće Vam se broj računa koji ćete koristiti u integrisanoj banci).Broj platne kartice od 16 cifara možete pronaći na prednjoj strani svoje platne kartice. Ukoliko odaberete opciju za aktivaciju putem LIB broja i broja platne kartice, potrebno je uneti ceo 16-ocifreni broj bilo aktivne platne kartice koju je izdala Eurobank Direktna.

4. Kliknite na opciju „NASTAVI'.

5. Na registrovani broj telefona ćete dobiti SMS poruku sa aktivacionim kodom koji je potrebno da unesete u Aik mBanking aplikaciju.

6. Kreirajte i potvrdite četvorocifreni mPIN za logovanje nakon čega ćete dobiti obaveštenje da je proces uspešno završen.

Napomena: Logovanje u Aik mBanking aplikaciju moguće je od trenutka kad dobijete SMS poruku sa ličnim identifikacionim brojem (LIB). LIB broj je vremenski ograničen na 5 radnih dana, zbog čega Vas ljubazno molimo da u navedenom vremenskom okviru preuzmete i ulogujete se u Aik mBanking aplikaciju.

Prelazak sa aplikacije elektronskog bankarstva Eurobank Direktne banke na Aik eBanking aplikaciju je moguće obaviti na sledeći način:

EBANKING

Prelazak na Aik eBanking aplikaciju

Logovanje na Aik eBanking aplikaciju može se obaviti korišćenjem korisničkog imena i lozinke koje ste koristili za pristup Eurobank Direktna e-banking aplikaciji. Molimo Vas da ispratite sledeće korake:

1. Pokrenite Aik eBanking aplikaciju direktno na AikBank veb sajtu ili putem linka: https://ebanking.aikbanka.rs/Retail/home/login

2. Na stranici za prijavu, unesite korisničko ime i lozinku koje ste koristili za logovanje u e-banking aplikaciju Eurobank Direktne.

3. Kliknite na opciju 'Prijava”.

4. Uspešno ste se ulogovali u aplikaciju elektronskog bankarstva AikBank.

Ukoliko Vam je u bilo kom trenutku potrebna podrška ili imate dodatnih pitanja, molimo Vas da kontaktirate sa našim Kontakt centrom na brojeve telefona0800 10 10 15 ili 011 785 99 99.

Molimo Vas da ne prosleđujete osetljive podatke vezano za elektronske servise dobijene od Banke trećim licima. Zaposleni Banke nikada neće od Vas tražiti osetljive podatke, posebno ne podatke za internet bankarstvo kao što su korisničko ime i šifra, PIN kod ili LIB broj.