Nalazite se na veb sajtu AikBank ad Beograd (u daljem tekstu: Banka). Vaš pristup i korišćenje ove prezentacije su regulisani odredbama iz ovog dokumenta. Banka zadržava pravo izmene i dopune Uslova korišćenja bez prethodne najave.

Sve informacije koje su objavljene na veb sajtu Banke proveravamo pre postavljanja i redovno ih ažuriramo. Objavljene informacije su isključivo informativnog karaktera, te postoji mogućnost njihove promene u periodu između dva ažuriranja. Banka ne preuzima odgovornost za bilo kakve greške u sadržaju i tačnosti objavljenih informacija. Isto važi za druge sajtove kojima se može pristupiti preko ovog veb sajta, za koje Banka nije odgovorna, već je rizik njihove posete isključivo na Vama.

Svrha sadržaja koji Vam je dostupan na ovoj prezentaciji nije davanje saveta i preporuka u vezi sa ulaganjima i drugim finansijskim odlukama, jer objavljene informacije nisu dovoljne za donošenje finansijskih odluka. Svakako je potrebno konsultovati i zaposlene Banke i upoznati se sa svim aspektima ponude.

Finansijski kalkulatori prikazani na ovom sajtu su informativnog karaktera i uzimaju u obzir uslove i pretpostavke u trenutku njihovog korišćenja. Stoga nisu obavezujući za Banku, već se za tačan obračun obratite zaposlenima Banke.

Ova prezentacija je intelektualna svojina Banke.

Fotografije objavljene na ovom sajtu su vlasništvo Banke ili su objavljene uz dozvolu vlasnika ili lica koje se nalazi na fotografiji. Korišćenje ovih fotografija je zabranjeno bez pismene dozvole vlasnika i predstavlja kršenje autorskih prava ili drugih prava intelektualne svojine ili propisa o zaštiti ličnih podataka.

Prikupljanje ličnih podataka tokom pregledanja veb sajta Banke je anonimno i tom prilikom Banka ne prikuplja podatke uz pomoć kojih bi mogla da se izvrši identifikacija.

Na veb sajtu Banke postoji više upita u kojima se prikupljaju podaci o ličnosti, a koji se odnose na različitu segmentaciju klijenata i različite proizvode Banke. U okviru upita na stranicama Banka će Vas uputiti na Uslove korišćenja i Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti u kome su, između ostalog, navedena i prava lica na koje se podaci odnose u vezi sa obradom podataka o ličnosti.

Da bi Banka mogla da odgovori na Vaše upite, neophodno je da potvrdite da ste upoznati sa informacijama o obradi podataka o ličnosti.

Podatke koje Banka prikuplja putem upita na veb sajtu Banke mogu uključivati Vaše podatke kao što su: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, matični broj ili PIB firme, organizacioni oblik firme, IP adresu i vreme posete veb sajtu, kao i druge podatke u zavisnosti od vrste upita i proizvoda za koji ste zainteresovani. Na veb sajtu Banke, na stranici koja je predviđena za podnošenje prigovora u skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, kao i drugih zahteva, Banka prikuplja podatke koji su neophodni za identifikaciju klijenta i rešavanje prigovora u skladu sa propisima i u rokovima definisanim važećim propisima.

Banka kao rukovalac obrađuje podatke u cilju analize posećenosti veb sajtu i pružanja adekvatnih informacija klijentima o proizvodima i uslugama iz svoje ponude, odnosno unapređenja korisničkog iskustva i jednostavnijeg korišćenja veb sajta.

Banka lične podatke koji su prikupljeni na veb sajtu Banke štiti od neovlašćenog pristupa i ne otkriva trećim licima.

Politika kolačića

Šta su kolačići?

Kolačići su mali tekstualni fajlovi koje veb sajtovi postavljaju na računare posetilaca kako bi sačuvali različite informacije, obično specifične za samog posetioca ili za uređaj koji koristite za pregled veb sajta.

Kolačići su vrlo korisni, jer omogućavaju modernim veb sajtovima da rade upravo onako kako korisnici i očekuju – sa većim nivoom personalizacije i bogatijim interaktivnim funkcionalnostima. Skoro svi veb sajtovi koriste kolačiće na jedan ili drugi način, prilikom čega svaka veb stranica koju posetite upisuje kolačiće na vaš računar ili ih ponovo učitava sa njega.

Kolačići omogućavaju da Vaše iskustvo pregledavanja našeg veb sajta bude najbolje moguće jer „pamte“ Vaše preferencije tako da ne morate stalno iznova da unosite iste detalje.

Kolačiće možete da isključite ali, ako to uradite, nećete biti u mogućnosti da koristite sve usluge na našem veb sajtu, niti da vidite pop-up stranice sadržaje prilagođene vašim preferencama. Razlog tome je to što nećemo biti u mogućnosti da odredimo pomoću „kolačića” Vaše preglede veb sajta Banke. Međutim, još uvek ćete moći da vidite sadržaj koji mi uređujemo. Ukoliko ne želite da prihvatite da se kolačići čuvaju na Vašem računaru, neophodno je da onemogućite kolačiće za ovu internet stranicu. Onemogućavanje, odnosno brisanje, može značiti i umanjenje funkcionalnosti veb sajta.

Nadamo se da ćete prihvatiti korišćenje kolačića i tako doživeti najbolje moguće iskustvo posete našem veb sajtu. Međutim, kolačiće možete odbiti ako izmenite odgovarajuće postavke u svom pretraživaču, a možete svoj pretraživač konfigurisati i tako da Vas obavesti pre nego što se bilo koji kolačić sačuva. Ipak, imajte na umu da ako odbijete kolačiće možete izgubiti pristup određenim funkcionalnostima našeg veb sajta i možda nećete biti u stanju da je koristite u potpunosti.

Vrste kolačića koje koristimo

Neophodni kolačići- to su kolačići koji su od suštinskog značaja za rad našeg sajta i omogućuju pregledavanje internet stranica i bezbedan pristup internet stranicama.

Kolačići zaperformanse- nam omogućavaju beleženje broja poseta kako bismo mogli meriti poboljšati efikasnost naše stranice. Pomažu nam da saznamo koje su stranice najviše, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posetioci kreću stranicom. Sve informacije koje ti kolačići prikupljaju akumuliraju se I, stoga, ostaju anonimni. Ako isključite kolačiće za performanse, nećemo znati kada ste posetili našu stranicu i nećemo moći da pratimo njenu efikasnost.

Kolačići za funkcionalnost- se koriste za prepoznavanje kada se vratite na naš sajt. Ovi kolačići nam omogućavaju da personalizujemo sadržaj za Vas, poboljšamo funkciju i zapamtimo Vaše preference.

Marketing kolačići ili kolačići treće strane- Ovi kolačići (koji se nazivaju i reklamni kolačići) koriste se za isporučivanje oglašenog sadržaja koji je relevantan za Vas i mogu se koristiti za praćenje efikasnosti naših reklamnih kampanja na veb sajtu.

Uputstva za brisanje u najčešćim pretraživačima:

•Brisanje kolačića u pretraživaču Microsoft Internet Explorer

•Brisanje kolačića u pretraživaču Mozilla Firefox

•Brisanje kolačića u pretraživaču Google Chrome

•Brisanje kolačića u pretraživaču Opera

•Kako da izbegnem kolačiće koje postavlja Google Analytics i evidenciju o posetama stranica

Više informacija o kolačićima

O kolačićima možete saznati više na linku:http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Na našem veb sajtu koristimo Google Analytics/GTM radi anonimnog izveštavanja o upotrebi stranice, u statističke svrhe, kako bismo pratili koliko korisnika imamo i koliko često oni posećuju naš veb sajt. Prikupljamo podatke koje navode koje stranice na našem veb sajtu se najčešće posećuju i od strane koje vrste korisnika i iz kojih zemalja.

Google Analytics je analitička usluga koji pruža kompanija Google Inc. (“Google”). Google koristi Podatke koji se prikupljaju kako bi pratili i ispitivali upotrebu stranice/aplikacije, pripremili izveštaje o aktivnostima na stranici i delili te izveštaje sa drugim Google uslugama.
Google može da iskoristi podatke koje je prikupio radi davanja konteksta i personalizovanja reklama sopstvene advertajzing mreže.
Prikupljeni Lični podaci: „Kolačići“ i Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti–Odustajanje

Google Tag Manager je analitička usluga koju pruža Google Inc.
Prikupljeni Lični podaci: “Kolačići” i Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti

Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Remarketing je usluga za remarketing i bihevioralno targetiranje koju pruža kompanija Facebook, Inc. koja povezuje aktivnost Facebook aplikacije sa Facebook advertajzing mrežom.
Prikupljeni Lični podaci: „Kolačići“ i Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti–Odustajanje

Facebook Custom Audience (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Custom Audience je usluga za remarketing i bihevioralno targetiranje koju pruža kompanija Facebook, Inc. koja povezuje aktivnosti Facebookaplikacije sa Facebook advertajzing mrežom.
Prikupljeni Lični podaci: „Kolačići“ i Podaci o upotrebi.
Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti–Odustajanje

Kolačići za CrazyEgg Analytics (Crazy Egg, Inc.) Na našem veb sajtu koristimo i CrazyEgg alat za analizu korisničkog ponašanja. CrazyEgg koristi kolačiće kako bi prikupio informacije o načinu na koji posetioci koriste naš sajt, uključujući klikove, kretanje miša, skrolovanje i druge interakcije. Ove informacije nam pomažu da razumemo kako korisnici interaguju sa našom stranicom, da identifikujemo potencijalne probleme u korisničkom iskustvu i da optimizujemo dizajn i sadržaj stranice.

Prikupljeni lični podaci: 'Kolačići' i Podaci o upotrebi.

Mesto obrade: SAD -Pravila o privatnosti-OdustajanjeRemarketing through Google Analytics for Display Advertising (Google Inc.)
Google Analytics za Display Advertising je usluga za remarketing i bihevioralno targetiranje koju pruža kompanija Google Inc. koja povezuje praćenje koje vrši Google Analytics i njeni „Kolačići“ sa Adwords advertajzing mrežom i „Doubleclick Kolačići“.
Prikupljeni Lični podaci: „Kolačići“ i Podaci o upotrebi.
Mesto obrade:SAD –Pravila o privatnosti–Odustajanje

Adobe Experience Manager (Adobe Inc.) Adobe Experience Manager (AEM) je platforma za upravljanje digitalnim iskustvima koju pruža kompanija Adobe Inc. AEM koristi kolačiće za različite svrhe, uključujući upravljanje sesijama, personalizaciju sadržaja, praćenje korisničkog ponašanja i optimizaciju performansi sajta. Ovi kolačići omogućavaju nam da pružimo relevantniji i personalizovaniji doživljaj posetiocima našeg veb sajta.

Prikupljeni lični podaci: 'Kolačići' i Podaci o upotrebi.

Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti-Upravljanje preferencama

Adobe Target (Adobe Inc.) Adobe Target je platforma za optimizaciju digitalnog iskustva koju pruža kompanija Adobe Inc. Adobe Target koristi kolačiće za testiranje, personalizaciju i optimizaciju sadržaja koji se prikazuje korisnicima. Ovi kolačići omogućavaju nam da prilagodimo interakciju sa korisnicima na osnovu njihovog ponašanja, preferencija i demografskih podataka, sa ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i konverzije.

Prikupljeni lični podaci: 'Kolačići' i Podaci o upotrebi.

Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti–Upravljanje preferencama

Adobe Marketo Engage (Adobe Inc.) Adobe Marketo Engage je platforma za marketinšku automatizaciju koju pruža kompanija Adobe Inc. Marketo koristi kolačiće za praćenje interakcija korisnika sa našim marketinškim materijalima, uključujući e-mailove, veb stranice i obrasce. Ovi kolačići nam omogućavaju da personalizujemo komunikaciju, merimo efikasnost marketinških kampanja i poboljšamo korisničko iskustvo.

Prikupljeni lični podaci: 'Kolačići' i Podaci o upotrebi.

Mesto obrade: SAD –Pravila o privatnosti–Upravljanje preferencama